宇宙

今に集中してなかったからお客様からクレーム入りました

こんばんみ。エリカです。

今までの職場。

辞めると店長に伝え今月いっぱいで辞めることになった職場。

やっぱり辞めることになると

なんだか集中することなくフワフワして

違う事ボーーーーッと考えてたんだけど

そんなフワフワな感じでいるとやっぱり

「こらこらしっかりせんかい」「今ここに集中」と宇宙かご先祖様かがジャブ打ってくるような

出来事が起こるわけで。

今日は初ミスしました。

そしてお客様を怒らせました。

あらら〜ってミス。

とっても怒らせてしまいました。

お怒りのクレーム。

でも、不思議なことに

なぜか私が関わることなく問題が解決し、お客様も納得されるような展開に。

私がやらかした事だけど、私がトイレいってる間にお客様からお怒りの連絡がはいり

それを後で聞き「あー、浮ついてた。ボーとしてたからだ。あかん。あかん。

今に集中しなきゃ」と

意識を今に戻し反省したあとすぐ

私が五分ほど倉庫にいる間に

お客様がご来店され話をされたようで

問題は解決するという

現象が起きました。

これね、私が思うに本当にメッセージだったんだと思うんです。

もう、辞めるしと、まったくもってお仕事もテキトーになってい

たし、早くかえりたいなーなんて、

ボーっと違う事考えていたりしていた。

だからまぁ、ミスもしてしまったのですが

私がもし直接お客様からクレームを受けていたら、まじで心折れていたと思うんです。

怒られるとまじで凹みまくりまた胃が破れるような、事になっていたと。

でもこのフワフワしたあんたの意識何処にいっとんじゃい。しっかり集中しろ❗️って

事をお知らせしてくれるように

直接ダメージを与えるのではなく

遠回しに教えてくれたって

出来事だったと、私は思いました。

お客様や、ほかのスタッフにはめちゃ迷惑かけてしまい

本当にごめんなさいなんだけど

なんかすごくそのお客様に感謝が湧いてきてしまった。

気づかせてくれてありがとうごさますって。

今ここ。そして私は雇われている身。

この時間はしっかり集中して働かないと

いけないなーって思った。

自分ビジネスでも

きっと、「やるときはやる」「全力で力を注ぐ」そして

やらないときはやらない。休む時は休む。

ここを大切にしたいのに

中途半端、妥協はしたくないハズなのに、

パートの仕事ではとりあえず出勤すればもらえるお給料と甘い考えていたのかもしれない。

雇い主が作った世界のルールなのだから

そこはやっぱりルールに従わないとなって。

やる時はやろう。

集中してお仕事しようって。

自分ビジネス、自分のお店では

私がルールを決めることができるから

自分の自由に心地よいルールを決めようと思う。

雇い主が作った世界は

やっぱり雇い主のルールに従う。

それが嫌なら自分で世界を作る。

なんかとってもシンプルだね。

今回の出来事は自分ビジネスをやる上でも

とても勉強になる出来事と、気付きだった。

今ココ、やるときはやる。やる時間。

今に集中。

ここを意識してこれからやっていきたいと思います。

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